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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Louvres, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Votre mission : - Accueil & relation client - Accueillir les clients en atelier (physique et téléphonique) - Identifier les besoins et établir un diagnostic initial - Expliquer les interventions nécessaires et les délais - Assurer un suivi régulier de l'avancement des travaux - Gérer les réclamations clients - Gestion des interventions - Établir les ordres de réparation (OR) - Planifier les rendez-vous atelier - Coordonner avec les techniciens/mécaniciens - Contrôler la qualité des travaux réalisés - Restituer le véhicule au client avec explications Gestion des garanties constructeur - Vérifier l'éligibilité des interventions sous garantie - Constituer et suivre les dossiers de garantie - Effectuer les demandes de prise en charge auprès des constructeurs - Assurer le suivi administratif et la conformité des dossiers - Gérer les litiges liés aux garanties - Suivi administratif et commercial - Établir les devis et factures - Assurer la facturation et l'encaissement - Suivre les indicateurs de performance (CA atelier, satisfaction client...) - Participer au développement du chiffre d'affaires (vente additionnelle) Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons[...]

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Technicien(ne) service après vente électroménager

Emploi Enseignement - Formation

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de la préparation du Titre professionnel Réparateur Conseil d'Equipements Electriques & Electroniques - Niveau 4, nous recherchons pour notre entreprise partenaire, Darty, nos futurs Réparateurs SAV en alternance. Vous effectuerez vos missions en atelier et interviendrez sur des petits électroménagers. Date de rentrée : Avril 2026 Rythme d'alternance : 1 semaine au CFA DUCRETET (Clichy 92) / 3 semaines en entreprise Voici vos futures missions : - La relation client et la prise en charge du parcours SAV (Service Après-Vente) - Le diagnostic des pannes et la réparation des produits techniques (perceuses, tondeuses, outillage spécifique.) - Rédiger un compte rendu d'intervention et en assurer le suivi - Le conseil à la mise en service auprès des clients - La logistique du SAV (gestion des pièces détachées.) - La vente des services complémentaires (location de matériel. etc.) Tout en respectant les critères de productivité, qualité, coûts et délai Perspective d'évolution sur un CDI ou CDD après l'obtention du titre professionnel. Poste ouvert aux profils féminins Profil : Expérience similaire souhaitée ou dans le domaine de la réparation/technique Bienveillance,[...]

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Opticien / Opticienne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client est une grande enseigne d'optique en pleine croissance et présente sur tout le territoire. Elle se démarque par son innovation et son implication dans l'évolution des collaborateurs. Descriptif du poste Au sein du magasin de Cergy (5 personnes), vos principales missions seront les suivantes : * Conseil et ventes aux clients * Montages en atelier * Examens de vue * Gestion administrative (commandes, prises en charge Mutuelles et tiers payant.) * Contribution à la réalisation des objectifs commerciaux du magasin Les "+" du poste * nombreuses possibilités d'évolution rapide au sein du réseau (évolution manager, évolution franchisé, possibilité de mobilité géographique...) * Primes jusqu'à 400€ bruts/mois (en fonction du CA du magasin) * Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur Rémunération : Fixe de 2500 à 2900 euros bruts / mois pour 39h + Primes jusqu'à 400€ bruts / mois Comment se déroule le processus de recrutement : * Après un 1er échange téléphonique/visio avec moi afin de faire connaissance et vous présenter plus en détails le poste et l'entreprise. * Echange visio avec l'équipe RH * Puis rencontre du délégué de secteur et visite[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Disques - Livres

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe. Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse et Accueil ), tu es le relais managérial terrain du chef de secteur et animes le travail quotidien de l'équipe des conseillers de vente. Ta mission - Garantir un accueil d'excellence et de conseils professionnels et qualitatifs pour nos clients. - Challenger l'équipe sur la proposition de nos services Cultura. - Optimiser les flux de marchandises à disposition des équipes produits et des clients. - Insuffler un esprit d'équipe et d'entraide. - Organises les flux, en pilotant la réception des marchandises pour la mise en rayon quotidienne et les commandes clients. Envie de nous rejoindre ? On a hâte de te rencontrer ! Rémunération et avantages : Ta rémunération est constituée d'un salaire fixe sur 12 mois. A cela peut s'ajouter une partie variable comprenant : - Une prime d'intéressement trimestrielle, - Une prime de participation annuelle,[...]

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Chef / Cheffe de rayon librairie papeterie

Emploi Disques - Livres

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe. Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une véritable passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Livre, tu es le relais managérial terrain du chef de secteur et animes le travail quotidien de l'équipe des conseillers de vente. En tant qu'adjoint, tu es garant d'un accueil d'excellence et de conseils professionnels et qualitatifs pour nos clients. Ta mission - Créer un espace librairie adapté à l'actualité du moment, à l'évolution du digital et aux attentes des clients. - Challenger l'équipe sur une dynamique de performance. - Insuffler un esprit d'équipe et d'entraide. Envie de nous rejoindre ? On a hâte de te rencontrer ! Rémunération et avantages - Ta rémunération est constituée d'un salaire fixe sur 12 mois. - A cela peut s'ajouter une partie variable comprenant : - Une prime d'intéressement trimestrielle, - Une prime de participation annuelle, - Une prime d'ancienneté mensuelle (dès 3 ans d'ancienneté), - Une prime d'animation de cours et d'atelier[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le poste En tant que Technicien(e) Service Après-Vente, vous jouerez un rôle essentiel dans l'entretien, le dépannage et l'installation de compresseurs, contribuant directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Les missions attendues du poste : - Réaliser l'installation et/ou la mise en service d'équipements chez les clients- Exécuter les interventions curatives ou préventives sur le site client ou en atelier- Rédiger les rapports d'intervention et de suivi des historiques machines- Assurer l'assistance technique sur site ou par téléphone Profil recherché Expérience demandée Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un BAC+3 en mécanique, avec une expérience comprise entre 5 et 10 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur de la compression industrielle. Compétences attendues pour le poste : Expertise en automatisme, électricité et mécanique Capacité à lire et interpréter des plans techniques Autonomie, rigueur et aptitude à travailler en équipe Flexibilité pour des déplacements professionnels (environ 10 jours par mois) Parlons de notre client!Entreprise engagée dans l'innovation et l'excellence dans le secteur de la compression[...]

photo Chef / Cheffe de groupe produits

Chef / Cheffe de groupe produits

Emploi Négoce - Commerce gros

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Avec plus de 145 adhérents et 200 points de vente en France, DPRX accompagne ses distributeurs indépendants dans l'optimisation de leurs achats, la mise en place de solutions logistiques performantes et la création d'outils de communication à forte valeur ajoutée. Notre offre couvre un large spectre de produits : - Outillage à main, électroportatif et consommables - Fourniture industrielle, équipements de chantier et d'atelier - EPI, hygiène et sécurité - Matériel et accessoires de soudage - Quincaillerie de bâtiment et d'agencement Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de produit junior EPI/PHS pour rejoindre l'équipe DPRX et contribuer à la performance de nos réseaux et à la satisfaction de nos adhérents. Vos principales missions : Au sein du pôle Protection, Hygiène & Sécurité et sous la responsabilité du Directeur achats, vous jouez un rôle clé dans la structuration d'une offre à forte valeur ajoutée, le développement de gammes différenciantes et la montée en compétence de nos distributeurs. Vous êtes le(a) garant(e) d'une stratégie produits performante et innovante, au service du terrain et des clients B2B. - Définir et piloter[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description : Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60). Le groupe se dote d'un tout nouveau centre de rénovation des véhicules d'occasion. Dans le cadre de la création de ce tout nouveau site à Saint Ouen l'Aumône, nous constituons une nouvelle équipe. Missions : Nous recherchons un(e) PREPARATEUR(RICE) ESTHETIQUE AUTOMOBILE méthodique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe dès le lancement. Vous évoluerez avec un outillage moderne et neuf pour mener à bien vos missions. Si vous avez une parfaite connaissance des structures automobiles, que vous êtes organisé(e) et que l'idée de participer au lancement d'un nouveau site vous attire, cette opportunité est à saisir ! Rattaché(e) au Responsable APV, en collaboration avec les techniciens, le/la préparateur(rice) esthétique de véhicule d'occasion est responsable de la préparation des véhicules avant leur mise en vente. Cela inclut le nettoyage, la rénovation et la prise de photos professionnelles pour attirer les acheteurs potentiels. Il/Elle sera garant(e) du[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client, sous-traitant dans le domaine aéronautique, est un spécialiste de la logistique : logistique de distribution sur plateformes dédiées, logistique industrielle en implant usine, délégation de production, logistique de l'urgence.En tant que Préparateur Logistique (H/F), vous devrez assurer : - Réception des OF pour préparer les pièces destinées à l'atelier, réception des pièces fournisseurs ou des pièces en interne, regroupement - Conditionnement - Mise en stocks avec saisie informatique - Gestion informatique et physique des stocks, contrôle des références et documents. - Préparation de commandes - Rangement et nettoyage du poste de travail Horaire : Journée Salaire 12.80EUR/h + Prime + Ticket restaurant Réaliser des re - conditionnements et assemblages simples, des remises en conformité de produits détériorés, ... - Appliquer les consignes et respecter les procédures - Conditionner, peser et filmer des palettes, des produits, selon les procédures en vigueur - Nettoyer et ranger du matériel et la zone de travail - Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation - Préparer l'expédition avec organisation des[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Les missions du poste Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous établissez le lien entre l'atelier et le client, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules. A ce titre, vous serez amené (e) à : - Accueillir et conseiller les clients : au téléphone ou à l'atelier - S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d'oeuvre) pour effectuer le rendez-vous - Assurer un premier contrôle los de la prise en charge du véhicule - Rédiger l'ordre de réparation / commande travaux - Présenter la facture / vente additionnelle de produits et service / gérer l'encaissement des clients - Gérer les réclamations et relances clients - Référencer les pièces Le profil recherché - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile idéalement et/ou de la pièce détachée. - Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien. - Vous êtes organisé(e) et motivé(e). - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel. Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons actuellement[...]

Ressources supplémentaires